19 марта депутат Берсенев А.Ю. согласно годового графика проведения собраний собственников многоквартирных домов организовал встречу с жильцами дома № 36 по улице Орловской. Собралось около 30 человек. 
Основные вопросы, которые задавали жители депутату: "ПОЧЕМУ мы так много платим за общедомовые нужды? Причем после того, как поставили общедомовые счетчики - стали платить в разы больше. И это притом, что почти во всех квартирах стоят квартирные приборы учета? Как наказать тех владельцев квартир, которые не захотели установить счетчики? Что можно реально сделать с собственниками квартир, где количество проживающих без регистрации зачастую и 4 и 5 человек? Ведь получается, что за них оплату производят все жители дома! 
Второй блок проблем, на который посетовали собравшиеся - в декабре в течение нескольких дней Управляющая компания не могла устранить аварию по порыву трубы с горячей водой. Итог - жителям выставили дополнителные счета на оплату почти 500 м3 воды. Конечно, люди с этим не согласны, требуют разобраться и восстановить справедливость.
И третий вопрос - это, конечно, благоустройство дворовой территории, отделение детской площадки от стоянки автомобилей.
Все эти проблемные вопросы взяты на контроль депутата. Намечены пути их выяснения и решения.